Rond 03:00 trad er een probleem op met één van onze access-routers in PDC2. Klanten welke een actieve sessie hebben met deze router kunnen mogelijk een instabiele verbinding hebben ervaren.
Het probleem werd veroorzaakt door een half-defecte Optic waardoor niet volledig werd overgeschakeld naar het backup-pad.
Dit is uiteindelijk handmatig alsnog gedaan. Inmiddels is de Optic vervangen en alle diensten werken weer naar behoren.
Onze excuses voor het ongemak.
Details van de melding
Instabiele verbinding Access-router PDC2
Meldingstype
Incident
Status
Gesloten
Van invloed op
Klanten met onder andere een NDIX/Ziggo/Tele2 verbinding
Categorieën
- Connectiviteit
Gestart op
Beëindigd op