De optische waardes van de getroffen WDM kanalen zijn ondertussen weer binnen de norm. Oorzaak van dit incident betrof een disfunctionerende optic.
Dienst is hersteld, incident gesloten.
Details van de melding
WDM
Meldingstype
Incident
Status
Gesloten
Van invloed op
Klanten die WDM diensten tussen PDC1 en PDC2 afnemen
Categorieën
- Connectiviteit
Gestart op
Beëindigd op
Laatste bericht
Geschiedenis
De oorzaak betreft vermoedelijk een hardware failure. Personeel is onderweg naar locatie.
Wij ervaren op dit moment problemen op 1 van de twee trace's tussen PDC1 en PDC2.
Het betreft een aantal specifieke WDM kanalen. Het onderzoek naar de oorzaak van deze problemen is in volle gang en wij doen ons uiterste best om de dienstverlening zo spoedig mogelijk te herstellen.